InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole. Nonostante ci sia stato un disturbo nel cuore della notte, l'hotel ha agito rapidamente per risolvere la situazione e risarcirci per il problema. Un ringraziamento speciale a Wilberth alla reception per il suo eccellente servizio. Lui e il direttore Alejandro si sono chiaramente distinti per il loro atteggiamento e la loro ospitalità, trasformando un'esperienza negativa in quella che ora è molto positiva.

Citofono Molti lettini e ombrelloni da spiaggia, estremamente puliti, non designati, quindi le persone di altre proprietà vengono e lo usano, i camerieri offrono costantemente cibo/bevande NON gratuiti 100 pesos per corona, cibo più che a casa in Canada circa 300 pesos per ali o hamburger o strisce di pollo . Pesce appena sfornato 750 pesos/kg, 3 tacos-300 pesos. Piccolo buffet se pensi di avere file e file di cibo, ripensaci, potrebbe essere un buffet lungo 20 piedi, ESATTAMENTE lo stesso cibo per 10 giorni (brutale). Una persona che lavora alla stazione delle frittate con un'attesa minima di 12 minuti. Anche se era una colazione prepagata che preparavano firmi una ricevuta di 1100 pesos, non riuscivo a capire perché, quindi dopo il 4° giorno ricevevamo un servizio ZERO, sì, non offrivamo nemmeno una tazza di tè/caffè, alla fine l'abbiamo capito, si aspettano una mancia del 10% sui 1020 pesos (costo della colazione per 2 persone) quindi 100 pesos ogni volta che mangi (NON sto scherzando), quindi i nostri consigli da 20-50 pesos NON ERANO sufficienti! Per la cena andiamo SEMPRE fuori dai resort quando siamo a Cancun perché ci sono così tante ottime opzioni, questo hotel non è a pochi passi da ristoranti come Harry's, Mono, Ilios, ma la stazione degli autobus è proprio fuori (12 pesos a tratta) La camera si affaccia sulla Laguna, che è la strada principale, si sente OGNI macchina, persona che parla, molto rumorosa giorno e notte, inoltre la nostra camera era accanto alla stanza del custode, quindi dentro e fuori sbattendo porte e parlando alla radio dalle 6:00 alle 18:00 (BRUTAL!) doccia è grande, lavandino galleggiante, materassi duri come la roccia ma lenzuola super bianche, aria condizionata funzionava bene, 2 piscine, ristorante e bar a bordo piscina vuoti. Sono disponibili molti letti, check-in/out super veloce e gli addetti alla reception sono estremamente disponibili! Quindi c'è una stazione di servizio dall'altra parte della strada, la birra costa 25 pesos, c'è un supermercato a 7 minuti a piedi, la birra costa 15 pesos e ha frutta fresca, liq, brocche d'acqua Fondamentalmente se stai cercando un'esperienza messicana TUTTO incluso, cibo / bevande economici, NON lo è! Se stai cercando una vacanza tranquilla con prezzi più alti ma sei ancora in Messico, questo è il posto che fa per te! Se stai cercando la stessa sabbia e la formula tutto compreso, devi sicuramente cercare altrove, a meno che non ti dispiaccia fare la spesa durante la tua vacanza. Ritornerei in questo posto, ne dubito, semplicemente non ha senso per me nel senso dell'esperienza in Messico! Sicuramente non ho voglia di spendere più $ di quanto faccio a casa

Le aree pubbliche sono molto belle e la spiaggia è super! Ma la colazione dell'hotel è nella media. La piscina è piccola e la camera è OK. L'hotel dispone di tre ristoranti. C'è una fermata dell'autobus proprio davanti alla porta, comoda per viaggiare.